سياسة الاسترجاع
مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يرجى الانتباه الى ان جميع الاشتراكات المتوفره لدينا هي رموز لا يمكن إرجاعها أو ردها بمجرد شرائها وتسليمها. لذا يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل شرائه ومراجعة وصف المنتج حيث لا يمكننا استرداد أو استبدال المنتجات التي تم إرسالها للعميل . والسبب في ذلك هو أنه ليس لدينا ضمان بأن الرمز، الذي تم تسليمة ﻓوراً بعد الشراء، لايزال غير مستخدم . شكرأ لتفهمك !
سياسة التعويض
في حال تم اغلاق الشهادة من ابل قبل اتمام 10 شهور من الاشتراك، يستحق العميل التعويض لمره واحده فقط باشتراك جديد ، وان كانت شهادته السابقة فورية او شهادة غير فورية ويكون التعويض بشهادة غير فوريه بحيث اذا لم يحظر الجهاز سيتم التفعيل من يوم واحد الى اربع ايام واذا تم حظر الجهاز سيكون عليه انتظار فك الحظر من يوم الى واحد واربعين يوم وبعدها سيتم التفعيل من يوم واحد الى اربع ايام وكل هذي المشاكل تعود الى سياسة ابل، ويكون المتجر خارج نطاق المسؤلية ولا يتحمل اي عواقب بسبب هذي الإجراءات
سياسة الاستبدال
خارج نطاق مسوؤليتنا
في حال الطلب عن طريق التحويل البنكي:
سوف يتم خصم رسوم طرق الدفع في حالة استرجاع المبلغ المدفوع، وهي كالتالي،
*سيتم تحويل المبلغ لحسابكم البنكي وسوف يتم خصم رسوم التحويل (في حال كان البنك يطلب رسوم للتحويل)
مدة استعادة اموالك من 7 ايام عمل الى 14 يوم.
في حال كان لديك أي استفسار فيمكنك التواصل معنا:
